Política de privacidade
Última atualização: 28.08.2026
Esta Política de Privacidade descreve como a IGOR KLIMIN (o "Site", "nós" ou "nosso") coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, usa nossos serviços ou faz uma compra em igorklimin.com (o "Site"), ou se comunica conosco de outra forma (coletivamente, os "Serviços"). Para os fins desta Política de Privacidade, "você" e "seu" significam você como usuário dos Serviços, seja como cliente, visitante do site ou outra pessoa cujas informações tenhamos coletado de acordo com esta Política de Privacidade.
Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não use nem acesse nenhum dos Serviços.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, inclusive para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data de "Última atualização" e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável.
Como coletamos e usamos suas informações pessoais
Para fornecer os Serviços, coletamos e coletamos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você de diversas fontes, conforme detalhado abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.
Além dos usos específicos indicados abaixo, podemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicarmos com você, fornecer os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis, e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.
Quais informações pessoais coletamos
Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços. Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que coletamos.
Informações que você nos envia diretamente
As informações que você envia diretamente a nós por meio de nossos Serviços podem incluir:
- Dados básicos de contato, incluindo seu nome, endereço, número de telefone, e-mail.
- Informações do pedido, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, e-mail, número de telefone.
- Informações da conta, incluindo nome de usuário, senha, perguntas de segurança.
- Informações de compras, incluindo os itens que você visualiza, adiciona ao carrinho ou à sua lista de desejos.
- Informações de atendimento ao cliente, incluindo as informações que você opta por incluir em comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma mensagem através dos Serviços.
- Informações de agendamento de tatuagem, incluindo seu nome, confirmação de idade, local preferido, detalhes do projeto, fotos de referência e de posicionamento que você optar por enviar, disponibilidade e (opcionalmente) seu orçamento, ao enviar uma solicitação de agendamento de tatuagem através do Site.
Alguns recursos dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente certas informações sobre você. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedi-lo de usar ou acessar esses recursos.
Informações que coletamos por meio de cookies
Também coletamos automaticamente certas informações sobre sua interação com os Serviços ("Dados de Uso"). Para isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações do navegador, informações sobre sua conexão de rede, seu endereço IP e outras informações sobre sua interação com os Serviços.
Informações que obtemos de terceiros
Por fim, podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, tais como:
- Empresas que dão suporte ao nosso Site e Serviços, como a Shopify (nossa plataforma de e-commerce), a Cloudflare (armazenamento seguro e entrega automática dos produtos digitais que você compra, e processamento de solicitações de agendamento de tatuagem) e a Resend (envio de e-mails transacionais, como confirmações de pedidos, links de download digital e confirmações de agendamento de tatuagem).
- Nossos processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, informações de cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança) para processar seu pagamento a fim de atender seus pedidos e fornecer os produtos ou serviços que você solicitou, em cumprimento do nosso contrato com você.
- Nossos parceiros de envio e cumprimento, como a DHL, que processam seu nome e endereço de entrega para atender e rastrear pedidos físicos.
- Quando você visita nosso Site, abre ou clica em e-mails que enviamos, ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós, ou terceiros com os quais trabalhamos — incluindo a Meta (publicidade do Facebook/Instagram) — podemos coletar automaticamente certas informações usando tecnologias de rastreamento online, como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.
Quaisquer informações que obtenhamos de terceiros serão tratadas de acordo com esta Política de Privacidade. Não somos responsáveis pela precisão das informações fornecidas por terceiros e não somos responsáveis pelas políticas ou práticas de nenhum terceiro. Para mais informações, veja a seção abaixo, Sites e Links de Terceiros.
Como usamos suas informações pessoais
- Fornecimento de Produtos e Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços a você em cumprimento do nosso contrato com você, incluindo processar seus pagamentos, atender seus pedidos, entregar automaticamente produtos digitais (como e-books) que você compra, enviar notificações relacionadas à sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar quaisquer devoluções e trocas, e permitir que você publique avaliações.
- Análise e resposta a solicitações de agendamento de tatuagem. Quando você envia uma solicitação de agendamento de tatuagem, usamos as informações que você fornece exclusivamente para analisar sua solicitação e respondê-la.
- Marketing e publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promocionais, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio postal, e mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para personalizar melhor os Serviços e a publicidade em nosso Site e em outros sites. Quando você tiver enviado uma solicitação de agendamento de tatuagem, isso também pode incluir, com seu consentimento explícito e separado, e-mails ocasionais informando quando um horário disponível corresponder à sua solicitação; você pode retirar esse consentimento a qualquer momento por meio do link de cancelamento de inscrição incluído em qualquer um desses e-mails, ou entrando em contato conosco diretamente.
- Segurança e prevenção de fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, você é responsável por manter as credenciais de sua conta seguras. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros dados de acesso com mais ninguém. Se você acredita que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente.
- Comunicação com você. Usamos suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos Serviços. Isso está de acordo com nossos interesses legítimos de sermos responsivos a você, fornecer serviços eficazes a você e manter nosso relacionamento comercial com você.
Cookies
Como muitos sites, usamos Cookies em nosso Site. Para informações específicas sobre os Cookies que usamos relacionados ao funcionamento da nossa loja com a Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Usamos Cookies para potencializar e melhorar nosso Site e nossos Serviços (inclusive para lembrar suas ações e preferências), para realizar análises e entender melhor a interação dos usuários com os Serviços (em nossos interesses legítimos de administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Também podemos permitir que terceiros e prestadores de serviços, incluindo a Meta, usem Cookies em nosso Site para personalizar melhor os serviços, produtos e publicidade em nosso Site e em outros sites.
A maioria dos navegadores aceita Cookies automaticamente por padrão, mas você pode configurar seu navegador para remover ou rejeitar Cookies através dos controles do navegador. Tenha em mente que remover ou bloquear Cookies pode impactar negativamente sua experiência de usuário e pode causar mau funcionamento ou indisponibilidade de alguns dos Serviços, incluindo certos recursos e funcionalidades gerais. Além disso, bloquear Cookies pode não impedir completamente como compartilhamos informações com terceiros, como nossos parceiros de publicidade.
Como divulgamos informações pessoais
Em certas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:
- Com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome, incluindo a Shopify (plataforma de e-commerce), a Cloudflare e a Resend (infraestrutura de entrega de produtos digitais e processamento de solicitações de agendamento de tatuagem), a DHL (envio e cumprimento), processadores de pagamento e provedores de análise de dados.
- Com parceiros de negócios e marketing, incluindo a Meta (publicidade do Facebook/Instagram), para fornecer serviços e anunciar para você. Nossos parceiros de negócios e marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade.
- Quando você direcionar, solicitar ou de outra forma consentir com nossa divulgação de determinadas informações a terceiros, como para lhe enviar produtos ou por meio do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login, com seu consentimento.
- Com nossas afiliadas ou de outra forma dentro do nosso grupo corporativo, em nossos interesses legítimos de administrar um negócio bem-sucedido.
- Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis, e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.
Nos últimos 12 meses, divulgamos as seguintes categorias de informações pessoais e informações pessoais sensíveis (indicadas por *) sobre usuários para os fins estabelecidos acima em "Como coletamos e usamos suas informações pessoais" e "Como divulgamos informações pessoais":
| Categoria | Categorias de destinatários |
|---|---|
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Não usamos nem divulgamos informações pessoais sensíveis para fins de inferir características sobre você.
Conteúdo gerado pelo usuário
Os Serviços podem permitir que você publique avaliações de produtos e outros conteúdos gerados pelo usuário. Se você optar por enviar conteúdo gerado pelo usuário para qualquer área pública dos Serviços, esse conteúdo será público e acessível a qualquer pessoa.
Não controlamos quem terá acesso às informações que você opta por disponibilizar a outros, e não podemos garantir que as partes que tenham acesso a tais informações respeitarão sua privacidade ou a manterão segura. Não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de qualquer informação que você torne pública, nem pela precisão, uso ou uso indevido de qualquer informação que você divulgue ou receba de terceiros.
Sites e links de terceiros
Nosso Site pode fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites não afiliados ou controlados por nós, deve revisar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a precisão, completude ou confiabilidade das informações encontradas neles. As informações que você fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto ao seu uso por nós ou por terceiros. A inclusão de tais links não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo dessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.
Dados de crianças
Os Serviços não se destinam a ser usados por crianças, e não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal sobre crianças. Se você é pai, mãe ou responsável legal de uma criança que nos forneceu suas informações pessoais, pode entrar em contato conosco usando os dados de contato indicados abaixo para solicitar que sejam excluídas.
Na data de vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que "compartilhamos" ou "vendemos" (conforme esses termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos.
Segurança e retenção de suas informações
Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que você nos envie pode não estar segura durante a transmissão. Recomendamos que você não use canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.
Por quanto tempo retemos suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como se precisamos das informações para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis. Os arquivos de produtos digitais marcados com os detalhes do seu pedido são automaticamente excluídos de nossa infraestrutura de entrega pouco tempo após a entrega; o histórico dos seus pedidos permanece disponível para nós através da Shopify pelo tempo exigido por lei.
Seus direitos e opções
Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em certas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.
- Direito de Acesso / Conhecimento. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes relacionados às formas como usamos e compartilhamos suas informações.
- Direito de Exclusão. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
- Direito de Correção. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
- Direito de Portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar que a transfiramos a terceiros, em certas circunstâncias e com certas exceções.
- Restrição de Processamento: Você pode ter o direito de nos pedir para interromper ou restringir nosso processamento de informações pessoais.
- Retirada de Consentimento: Quando dependemos do consentimento para processar suas informações pessoais, você pode ter o direito de retirar esse consentimento.
- Recurso: Você pode ter o direito de recorrer de nossa decisão se recusarmos processar sua solicitação. Você pode fazer isso respondendo diretamente à nossa recusa.
- Gerenciamento de Preferências de Comunicação: Podemos enviar e-mails promocionais, e você pode optar por não recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelamento de inscrição exibida em nossos e-mails para você. Se você optar por sair, ainda poderemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles sobre sua conta, pedidos ou solicitações de agendamento de tatuagem.
Você pode exercer qualquer um desses direitos onde indicado em nosso Site ou entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo.
Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar coletar informações suas para verificar sua identidade, como seu endereço de e-mail ou informações da conta, antes de fornecer uma resposta substantiva à solicitação. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela lei aplicável.
Reclamações
Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo. Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua reclamação, dependendo de onde você mora, pode ter o direito de recorrer de nossa decisão entrando em contato conosco usando os dados de contato indicados abaixo, ou registrar sua reclamação junto à sua autoridade local de proteção de dados.
Usuários internacionais
Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país onde você vive, incluindo os Estados Unidos. Suas informações pessoais também são processadas por funcionários e prestadores de serviços e parceiros terceirizados nesses países.
Se transferirmos suas informações pessoais para fora da Europa, contaremos com mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme aplicável, a menos que a transferência de dados seja para um país determinado como fornecedor de um nível adequado de proteção.
Contato
Caso tenha alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer qualquer um dos direitos disponíveis a você, envie um e-mail para igorklimintattoo@gmail.com ou entre em contato conosco em Nikolaus-Knopp-Platz 12, 40549 Düsseldorf.